Banque mobile n’utilisant pas la connexion internet mais plutôt un code USSD

• Le MAC Orange est rattaché à un numéro de téléphone Orange • Le MAC Orange est destiné aux clients ayant un compte bancaire Afriland first Bank Le plafond de transaction est plafonné à 2 000 000 XAF/Jour

Caractéristiques
  • Le MAC Orange est destiné aux clients ayant un compte bancaire Afriland first Bank
  • Le plafond de transaction est plafonné à 2 000 000 XAF/Jour
Frais d'acquisition du service/produit
  • Selon le package de souscription du client
Methodes de paiement
Cibles du produit/service
  • Tout le monde
Condition d'éligibilité au produit/service
  • Le MAC Orange est destiné aux clients ayant un compte bancaire Afriland first Bank
Documents à fournir par le client
  • Photocopie CNI, il mentionne son numéro de téléphone, numéro de compte, trois fois sa signature
Documents à fournir par la banque
  • • Fiche de souscription au MAC ORANGE à remplir par le client ;
  • • Formulaire de souscription imprimé par le système PORTAL a signer par le client
Processus d'acquisition du produit/service
  • • Le client initie l’opération en composant #150*7# en suivant la procédure demandée jusqu’à obtenir un premier mot de passe ;
  • • Le GFC se connecte dans PORTAL menu MAC Orange renseigne les informations demandées dans le système (les lignes à remplir + le mot de passe) ;
  • • Le système affiche les informations du client chez Orange que le GFC va comparer avec les informations du client a la banque puis il valide ;
  • • Le client va recevoir un deuxième mot de passe qu’il va communiquer au GFC ;
  • • Toujours dans PORTAL, le GFC termine la souscription jusqu’à souscription réussi grâce au deuxième mot de passe ;
  • • Le GFC imprime la fiche de souscription (formulaire de souscription), le client signe, le GFC signe et le supérieur hiérarchique valide et signe ;
  • • Archivage du formulaire de souscription